益场观察：从3·15九大乱象透视ESG缺位及整改困局
3月15日晚，以“共铸诚信 提振消费”为主题的央视“3・15”晚会再揭行业黑幕，直指食品安全、金融安全、数字经济等九大领域乱象。从卫生用品非法翻新到金融借贷暗箱操作，从产品安全隐患到个人信息裸奔，这场持续三个半小时的曝光行动，将企业社会责任严重缺失的现状推至公众视野中央。
从环境维度审视，翻新卫生巾、婴儿纸尿裤的企业，对残次品的违规处理，完全背离了循环经济的基本原则。在社会维度，企业利用信息不对称，在市场交易中欺诈消费者，诸如AI外呼机器人滥用、手机抽奖诈骗、信息窃取产业链猖獗等行为，导致消费者对市场信任受挫，增加社会交易成本，抑制消费活力。
从公司治理层面来看，母婴企业供应链监管失控，致使问题产品流入市场；家电维修平台内部监督机制失效，纵容员工欺诈行为；非标电线电缆企业忽视质量与合规经营，暴露出企业在内部管理、监督体系以及价值观导向等方面存在严重问题。这警示着企业在追求经济效益时，绝不能忽视自身应承担的社会责任与法律义务。
乱象曝光后，监管部门迅速行动。但市场庞大复杂，监管困难。以非标电线电缆行业为例，生产源头分散，多为城乡结合部的小型加工厂，销售渠道广泛。有限监管资源难以全面覆盖，专项整治后部分企业易反弹。对于小型涉事企业而言，整改动力不足是一个突出问题。如商丘一次性内裤小加工厂处于产业链低端，利润微薄。要达到卫生与环保标准，需投入大量资金更新设备、优化流程、培训人员，甚至可能导致企业资金链断裂，陷入生存危机，这使得企业缺乏主动转型的内在动力。
消费者维权成本高与行业潜规则也是阻碍。电子签高利贷事件中，放款人逃避责任，借款人取证难、诉讼成本高，在一定程度上纵容了违法违规的行为。在家电维修行业，不合理利益分配模式致使过度维修等乱象丛生，打破潜规则需重构行业生态，面临阻力。
今年3·15曝光的九大乱象，是市场深层次矛盾的集中体现，其根源之一在于ESG与责任理念在企业实践中的严重缺失。ESG绝非只是停留在表面的口号，不能大谈、空谈、乱谈，而应切实融入企业的日常运营与发展战略中。年年3·15，年年有乱象，我们在呼唤整改的同时，更期盼着市场环境能够真正实现风清气正。这需要政府、企业、社会组织以及消费者等各方主体形成合力，强化监管效能、提升企业社会责任意识、降低消费者维权成本、重塑行业生态，共同推动市场朝着公平、诚信、可持续的方向发展。唯有如此，才能真正守护消费者的权益，构建一个健康、有序的市场环境。
社会责任行动
福建省人民政府办公厅发布关于设置福建福耀科技大学的通知
3月11日，福建省人民政府办公厅发布关于设置福建福耀科技大学的通知。通知显示，教育部已研究同意设置福建福耀科技大学。福建福耀科技大学办学许可证信息显示，该学校举办者为河仁慈善基金会，学校类型为全日制普通本科学校，办学内容为高等教育、科学研究，校长由曾担任过西安交通大学校长的王树国担任。
“移动AED道路使者志愿服务队”公益项目启动
3月13日，由中国红十字基金会与沃尔沃汽车联合发起的“移动AED道路使者志愿服务队”公益项目正式启动。该项目通过车载AED(自动体外除颤仪)设备捐赠、急救技能培训及应急救援网络建设，推动社会急救资源高效覆盖，助力实现突发心脏骤停“黄金4分钟”救援目标，为健康中国建设贡献新力量。
环境责任行动
《清洁能源发展专项资金管理办法》发布
3月13日，财政部发布《清洁能源发展专项资金管理办法》。管理办法指出，该资金用于支持可再生能源、清洁化石能源以及化石能源清洁化利用等能源清洁开发利用，专项基金支持的范围包括，清洁能源重点关键技术示范推广和产业化示范、清洁能源规模化开发利用及能力建设、清洁能源公共平台建设、清洁能源综合应用示范等。
《上海市碳排放管理办法》发布
3月14日，上海市人民政府网站发布《上海市碳排放管理办法》。管理办法要求，纳管单位应当于每年3月31日前，编制本单位上一年度温室气体排放报告（以下简称年度排放报告），并报送市生态环境部门。年度排放报告应当包括纳管单位生产经营基本情况、排放类型、排放量等内容。上海市将推动纳管单位向社会公开其年度排放报告中温室气体排放相关信息，接受公众监督。该办法自2025年4月1日起施行。
香港交易所宣布已于2024年实现碳中和
据媒体报道，香港交易及结算所有限公司（香港交易所）13日宣布，已于2024年实现碳中和。香港交易所表示，截至2024年年底，香港交易所全球约99%的办公地点及设施已采用可再生能源电力。通过直接采购绿色电力或购买可再生能源证书，有效地降低了来自电力的碳足迹。
治理责任行动
《关于促进中小企业提升合规意识加强合规管理的指导意见》发布
3月13日，工业和信息化部等15部门办公厅（秘书局、办公室、综合司）联合发布《关于促进中小企业提升合规意识加强合规管理的指导意见》。意见提出，到2030年形成基本的合规服务工作体系，提升企业合规水平。明确了劳动用工、财税、产品和服务质量等十大合规管理重点领域，如保障员工权益、依法纳税、确保产品质量、落实安全生产责任、加强节能环保等。