人民财讯4月7日电，2025年4月1日，国内领先的汽车互联网一站式服务平台汽车之家(纽交所代码：ATHM，港交所代号：2518)正式发布《2024年环境、社会及管治(ESG)报告》。该报告以国际ESG标准为框架，全面呈现了公司在治理优化、技术创新、低碳运营、人才培育及社会价值创造等关键领域的突破性进展，不仅全面展示了汽车之家在ESG领域的创新实践成果，更清晰地勾勒出公司通过数字化赋能推动行业高质量发展的战略路径。
深化ESG治理体系，筑牢合规发展根基
2024年，汽车之家持续推进ESG理念与公司治理的深度融合，通过构建“制度-执行-监督”三位一体的风控体系，将可持续发展要求全面嵌入经营管理全流程。在合规管理方面，公司建立多层次的合规培训机制，积极组织商业道德培训、廉政专项培训，实现董事及员工培训覆盖率100%，确保合规经营理念深入人心。供应链管理方面，公司积极构建绿色可持续的供应链体系，通过供应商ESG评估、阳光采购等举措，与千余家核心供应商建立可持续发展伙伴关系。
作为值得信赖的汽车服务平台，汽车之家将用户信息安全置于首位。公司成立专项安全委员会，构建“预防-监测-响应”三位一体的信息安全防护体系，涵盖数据采集、传输、存储、使用全生命周期管理。2024年，平台成功保持用户个人信息“零泄露”和平台数据“零泄露”记录，为行业树立了数据安全保护的标杆。公司亦全面重视自身知识产权自主创新，持续完善创新激励机制，全力营造创新氛围。截至2024年底，公司专利提案318件，新提交受理128件，共计118件发明获得“发明专利受理奖”，93件专利获得授权奖。
以用户为中心，构建专业汽车服务生态
作为汽车垂直领域的领导者，汽车之家建立了业界领先的用户服务体系。公司设立由高管直接负责的用户体验委员会，通过跨部门协作机制，系统化推进用户体验优化项目。在内容建设方面，平台打造了“专业内容+多元生态”的立体化内容矩阵，汇聚了100多位资深汽车编辑和超过3万名优质创作者，每日围绕用户需求产出专业评测、用车指南等高质量内容，另一方面依托智能推荐算法，实现内容与用户的精准匹配，提升用户的资讯获取效率。在技术创新方面，平台持续推出AI智能推荐、VR看车等前沿功能，其中场景化图库创新性地聚焦用户核心需求，通过夜间驾驶、空间展示、智能驾驶、座舱体验四大场景，结合46类车载用品展示、3种路况动态演示以及15项智能座舱功能交互，为用户打造沉浸式的看车体验。