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在当消费者在商场里开始习惯性查看冰箱上的能效标识，并询问以旧换新的补贴政策时，一个深刻的转变正在发生。这不仅仅是消费行为的升级，更是环境、社会和治理（ESG）理念从纸面报告渗入产业血脉与日常生活的缩影。
ESG，这项曾被视为“软性责任”的课题，如今已成为衡量企业核心竞争力与未来生存权的“硬指标”。从绿色工厂的智造升级，到覆盖产品全生命周期的碳足迹管理，一场由内而外的深刻革命，正在重塑“中国制造”的全球名片。
■新快报记者 陈学东
回首“十四五” 系统构建与分化并存
“十四五”时期，中国家电行业的ESG实践实现了从概念到行动、从被动响应到主动战略的关键跨越。其成果不仅体现在环保技术的进步，更在于构建了一套与产业属性深度耦合、兼具社会与商业价值的可持续发展范式。
在环境（E）维度，最具革命性的进步莫过于“全生命周期绿色管理”的落地。过去，我们谈环保多聚焦于产品使用端的“省电”，但在“十四五”期间，行业的领先实践已超越单个节能产品的研发，迈向“绿色设计—智能制造—回收再生—材料循环”的系统性工程。例如，海尔智家打造的“再循环互联工厂”，每年可拆解数百万台废旧家电，关键材料循环利用率高达95%以上，再生塑料纯度达到99.9%，这些材料甚至反哺至汽车、日化等行业，真正实现了“变废为宝”。
美的、格力等头部企业也纷纷建立覆盖全国的绿色回收体系，目标到2030年累计回收旧家电数千万台。这种将生产者责任延伸至产品“生命终点”的实践，重构了产业的价值链条，将环境责任转化为了新的资源控制力与营收增长点。
在社会（S）维度，家电行业紧扣老龄化与乡村振兴两大社会议题。具有适老化功能的智能家电层出不穷，不仅提升了老年人的生活品质，更体现了科技向善的温度。同时，家电企业深入下沉市场，通过绿色智能家电下乡，助力农村消费升级和节能减排，展现了行业的责任担当。
更具代表性的成绩是ESG与商业增长实现了良性互证。市场数据是最有力的说服者，研究显示，超过85%的消费者愿意为具备绿色、健康属性的家电支付10%—25%的溢价。2025年，在政策与市场的双轮驱动下，绿色智能家电销售额占比显著提升，以旧换新活动中一二级能效产品销售占比超过90%。海尔、美的等企业凭借绿色创新产品赢得市场，其稳健的财务增长印证了ESG已成为驱动商业增长的“战略级动力”。
然而，行业内部ESG发展不均衡的问题日益凸显。分化首先体现于大、小家电板块之间：白色家电头部企业ESG报告披露率已达80%，而小家电上市公司披露率不足30%，且多数缺乏专门治理架构与碳排放数据。中国银河证券ESG首席分析师马宗明指出，小家电行业竞争激烈、利润率较低，且缺乏强制性披露要求，导致企业的ESG信息披露动力不足，往往呈现“被动响应”特征。
其次，企业在信息披露的深度上存在不足。即便是披露较好的白电企业，对其供应链碳排放的数据追踪和公开仍普遍缺失，这意味着对占碳排放大头的上下游环节管理尚不透明。此外，随着产品智能化程度提高，用户数据安全与隐私保护已成为社会关切的焦点，但行业在此议题的披露和管理上，整体仍显滞后。
展望“十五五” 应对“深水区”挑战
步入“十五五”，家电行业ESG建设进入“深水区”，面临更系统、更严峻的新课题。
首要课题是应对日益严苛的全球ESG合规浪潮与“绿色贸易壁垒”。欧盟“碳边境调节机制”（CBAM）等政策已从预期变为现实，将产品的碳足迹直接与贸易成本挂钩。以一台出口欧盟的空调为例，若碳排放强度高于欧盟基准线10%，将被征收约8—10欧元/台的碳边境税，直接吃掉出口利润的一半。
这意味着，中国家电的出海优势不仅取决于功能和价格，更取决于一张清晰的“绿色护照”。“十五五”期间，企业必须建立覆盖全产业链的碳核算能力，推动主要产品碳足迹核算与认证的全覆盖，才能稳固并拓展国际市场。这要求企业从管理自身的“碳足迹”升级为管理整个供应链的“碳足迹”。
核心课题是担当智能化时代的“数字责任”。智能家电作为家庭数据入口，记录着大量用户隐私信息。如何确保数据全流程安全，防止泄露与滥用，已成为超越产品质量的新社会责任，直接关乎商业伦理与用户信任。建立并透明化信息安全管理体系，将成为领先企业ESG报告的必备章节。
深层课题是实现从“头部引领”到“生态共荣”的跨越。当前ESG资源与能力高度集中于龙头企业。未来，如何通过供应链赋能、技术共享等方式，带动数以万计的中小供应商协同转型，是行业可持续发展的关键。同时，ESG建设需从单向的“绿色产品供给”，转向与消费者的“绿色价值共创”。企业需将抽象的环保数据，转化为用户可感知的健康、便捷与经济利益，激发广泛社会参与，共同构建绿色消费生态。
专家观点
中国家用电器协会副理事长徐东生：
“标准化”和“数字化”是ESG实践关键词
“对于家电行业中长期ESG实践，我认为‘标准化’和‘数字化’是关键词。目前行业ESG建设最大的痛点在于数据标准不统一，导致企业的减排成果难以量化、难以互认。建议在‘十五五’期间，行业协会应联合头部企业，尽快建立符合中国国情且与国际接轨的家电行业ESG评价体系和碳足迹核算标准。同时，要利用数字化手段，打造绿色供应链管理平台，将ESG管理从企业内部延伸至上下游中小企业，带动整个产业链的绿色升级，而不是让头部企业‘独善其身’。”
清华大学环境学院教授李金惠：
要用市场手段破解成本倒挂
“家电是塑料使用大户，也是再生料最成熟的应用场景。建议国家层面尽快出台家电再生塑料使用规范，明确外壳、内胆、风道等不同部件的再生料添加比例及检测方法；同时推动化学回收技术产业化，把混杂塑料裂解成单体再聚合，实现食品级闭环。企业要把‘再生料+碳足迹’双标签做成品牌溢价，用市场手段破解成本倒挂，而不是等政策补贴。只有形成‘使用—回收—再制造’的商业闭环，ESG才算真正落地。”