ESG是环境（Environmental）、社会（Social）和治理（Governance）的缩写，它是一种关注环境、社会和公司治理绩效的投资理念和企业评价标准。ESG理念在全球商业与社会领域备受瞩目，其核心在于倡导组织将环境、社会和治理因素纳入运营与战略考量之中，实现经济、社会与环境效益的多赢。目前，ESG已成为各国推动可持续发展社会的重要途径和抓手，在各国中都得到了广泛的关注并投入了大量的实践。
中共中央、国务院于2023年发布了《关于全面推进美丽中国建设的意见》，《意见》强调要转变发展方式、加快绿色转型，推动各类资源节约集约利用，并提出“探索开展环境、社会和公司治理评价”的要求；2024年5月，财政部发布《企业可持续披露准则——基本准则(征求意见稿)》；近日，财政部、外交部、国家发展改革委、工业和信息化部、生态环境部、商务部、中国人民银行、国务院国资委、金融监管总局联合印发了《企业可持续披露准则——基本准则（试行）》（财会〔2024〕17号），标志着我国统一的可持续披露准则体系建设拉开序幕，具有重要的里程碑意义。
据不完全统计，全联环境服务业商会核心会员中，2024年发布ESG报告的企业有清新环境(4.070, 0.00, 0.00%)、威立雅、苏伊士、北控水务、首创环保(3.330, -0.02, -0.60%)、大禹节水(4.180, 0.04, 0.97%)、劲旅环境(16.970, 0.10, 0.59%)、盈峰环境(4.990, -0.01, -0.20%)、新兴铸管(3.910, -0.01, -0.26%)、康达环保、中建环能(6.480, -0.10, -1.52%)、瀚蓝环境(23.000, -0.18, -0.78%)、中山公用(9.270, -0.06, -0.64%)、中兰环保(12.730, 0.37, 2.99%)和中国水务（排名不分先后）。优秀的ESG报告可以成为行业内的标杆，激励更多业内企业对标学习，推动整个行业绿色可持续发展。
环境商会根据以上会员企业的公开报告汇总整理了企业ESG报告中的披露要点，供广大企业对标先进、借鉴学习。
ESG
社 会
Social
在ESG框架中，社会因素主要关注企业对人的影响，尤其是对员工、供应商、客户和所在社区等。企业的社会责任不仅局限于其直接员工，还涉及到整个供应链、其他人力资本和社会公正问题。根据以上企业的ESG报告和业内其他优秀案例，概括出社会信息披露的几个方面：
一、乡村振兴与社会贡献
①乡村振兴和社会公益事业融入公司发展战略。企业应结合自身主营业务，将乡村振兴和社会贡献融入其中，不仅关注经济效益，还需承担社会责任。通过推动乡村经济发展，提升企业社会价值，促进自身长期可持续发展。
②乡村振兴。公开披露企业支持乡村振兴的具体情况，包括支持乡村特色产业发展、促进当地就业情况等；支持乡村振兴的工作成果，如投入金额、惠及群体范围、对公司品牌和业务的影响等。
③慈善公益和志愿活动。公开披露企业在公益领域的投入和社会贡献，包括设立专项基金、开展志愿服务和捐赠等，推动公益慈善活动，增加社会影响力。
④社会贡献的效果与品牌影响。定期评估企业社会贡献活动的效果，并对外披露其对品牌、业务和社会的正面影响，增强企业透明度和公众信任。
二、创新驱动
①践行创新驱动发展战略。明确企业科技创新战略，规定创新目标、研发投入和资金来源，确保创新活动与业务发展目标相一致。
②研发管理和创新成果。完善研发流程，建立专利管理系统，鼓励员工创新，增强技术竞争力。公开披露企业研发管理体系建设情况，包括研发人员数量、研发投入及其占比、专利成果等。展示创新成果的社会、环境和经济效益，提升社会责任感和公众信任。
③加强与外部科研机构合作。企业通过与高校、研究机构的合作，提升科技创新能力，同时借助外部力量增强研发资源的多样性和技术的前瞻性。
④科技伦理的合规管理。在敏感领域，企业应披露遵守科技伦理的情况，进行伦理合规审查，说明相关管理措施，确保创新活动符合伦理规范。
三、供应商与客户
①诚信经营。企业在追求经济利益时，需平衡对股东、债权人、供应商、客户和消费者的责任。诚信经营不仅是法律要求，也是企业长期发展的核心。在现代企业管理中，维护供应链稳定和确保客户满意是公司可持续经营的关键。
②供应链风险管理与保障。公开披露企业供应链风险管理的策略和措施，包括供应链风险管理目标、计划及应对机制，有效保证成本控制和效率提升，确保供应链在面对外部风险时具备韧性，能够有效应对经济波动、突发事件等影响；同时，可通过并购重组、科技创新等方式保障供应链优势。
③应付账款管理。公开披露企业应付账款及逾期支付情况，建立完善的账款管理机制，确保按时支付供应商，特别是关注中小企业供应商的账期，避免因逾期付款损害商业信誉。
④产品和服务质量。公开披露企业报告期内产品和服务的安全与质量管理情况，包括质量管理体系建设、执行情况及措施，质量管理认证、产品和服务安全事故及应对措施、售后服务和产品召回机制等，保证产品安全和质量符合规定，保障消费者权益。
⑤信息安全。公开披露企业数据安全与客户隐私保护的管理情况，包括数据安全管理制度及措施、数据安全事件的情况及应对措施、客户隐私保护制度及执行、客户隐私泄露事件的情况及应对措施等，加强数据安全和客户隐私保护，建立健全的管理体系，定期进行安全检查，并及时响应数据泄露事件，防止信息安全事故的发生。
四、员工
①待遇与权益。公开披露企业员工的聘用与待遇政策，吸纳就业、创造灵活就业岗位的情况，以及员工的性别和年龄构成，根据行业标准和员工需求，制定公平、透明的招聘政策，保证薪酬福利及时发放，并为所有员工提供合理的社会保障。
②职业健康与安全管理。公开披露企业内部职业健康与安全情况，涵盖风险识别、管理体系及资质认证、安全事故情况等，定期开展职业健康与安全培训，加强工作场所的安全管理，确保员工在安全的环境中工作，减少工伤事故的发生。
③职业发展与培训。公开披露企业员工职业发展与培训情况，包括职位体系、晋升机制、培训内容与支出等，建立清晰的晋升路径和培训机制，提供员工技能提升和职业发展的机会，增强员工的工作动力和忠诚度。
④灵活就业与权益保障。制定灵活就业人员的管理政策，确保其薪酬福利与正式员工平等，提供相同的职业安全保障，促进灵活就业人员的工作满意度和稳定性。