编者按：ESG年报解读为搜狐财经及价值公司100联合发起的针对各公司ESG报告披露情况的解读专栏。
参考上交所《上市公司治理准则》、港交所《环境、社会及管治守则》等文件，搜狐财经迭代完善各行业ESG测评体系标准，并以最新标准为依托，以2023年公司ESG报告为主要数据来源，对公司2023年环境资源、社会责任及公司管治进行了评价。
本文为“华夏银行(7.570, -0.06, -0.79%)”篇。
出品 | 搜狐财经
研究员 | 张子豪
一个半月内三次提示虚假广告风险，保护消费者权益
资料来源：华夏银行官网
华夏银行表示，该行从未组织和参与上述活动，亦未授权他人发布和组织上述活动，上述活动系由他人冒用华夏银行及分行名义发布，活动一切内容与华夏银行无关，已向公安机关报案。
同时，华夏银行提醒广大金融消费者应通过正规渠道获取华夏银行准确资讯，不轻信网络 “免费领取礼品”等广告，加强核实甄别，避免自身财产受损，如发现上述类似广告或因上述类似广告遭受财产损失，请及时向公安机关报案。
1月11日，华夏银行邯郸分行也发布声明，称全国多地出现冒充“华夏银行股份有限公司邯郸分行”名义到媒体洽谈发布虚假广告事宜,其所出示的所谓“营业执照”“公章”“合同专用章”“授权书”“工作证”“负责人身份证”等信息均系伪造。虚假广告内容主要为通过二维码下载APP并签到领取礼品，所附二维码链接疑似钓鱼链接。
此外，2024年12月，华夏银行江门分行也曾发布声明，称微信朋友圈及相关媒体出现多则冒充“华夏银行股份有限公司江门分行”名义以二维码下载APP并签到领取礼品的虚假广告。
短短一个半月，华夏银行类似事件发生了至少3起。华夏银行在发现虚假广告后，第一时间发布声明澄清事实，提醒消费者提高警惕，避免受骗，还引导消费者通过正规渠道获取银行信息，这表明银行对金融消费者权益保护的重视，积极履行了保护消费者权益的社会责任。
在华夏银行ESG报告中，“强化消费者权益保护”是作为一个专题发布的。
资料来源：华夏银行2023年社会责任报告
从ESG报告中可以看出，华夏银行是很重视品牌建设的。不论是在经营管理中将“可持续 更美好”的品牌理念作为责任理念的最首要部分，还是在数字金融和个人网银部分推出各种品牌服务，无不体现华夏银行想要提升品牌形象的初衷。
资料来源：华夏银行2023年社会责任报告
不过，虚假广告可能会误导消费者，使消费者对华夏银行的信任度下降，进而影响银行的品牌形象和声誉，给银行在社会责任方面带来负面影响。
加大不良资产出清力度，部分资产仅0.96折出售
近期华夏银行引人关注的另一事件就是不良资产的“出清”。
银登网公告显示，自去年年末以来，华夏银行发布公告，转让多笔不良资产，仅2024年11月6日一天，华夏银行信用卡中心就连发4期个人不良贷款（信用卡透支）转让项目不良贷款转让公告，未偿本金总额合计逾31.64亿元，未偿本息总额合计超过53.31亿元。
这4期转让项目中有3期的未偿本息总额超过10亿元，其中单个项目最高未偿本息总额为17.29亿元，系华夏银行信用卡中心2024年第12期个人不良贷款转让项目，该项目涉及资产14821笔，未偿本金总额达12.47亿元，项目公开竞价起始价为1.205亿元，是未偿本金总额的0.96折。目前，这些贷款已经全部核销完毕。其中，有14795笔贷款没有提起诉讼，而终结执行的有26笔。
尽管华夏银行在努力控制不良资产，但截至2024年第三季度末，其不良贷款余额为378.46亿元，不良贷款率虽较2023年末下降0.06个百分点至1.61%，但仍居9家A股上市股份行之首。
从合规经营议题上看，华夏银行在该项下尽可能的将合规尽责要求融入日常经营管理。该公司不仅大力开展合规教育，2023年共开展3329次；在合规体系重构及系统建设也有所加强，如完成合规管理体系、架构及流程梳理；开展业务产品内控机制提升工作，以及推动合规系统平台建设，努力构建数字化“法、合、审”一体化平台。
资料来源：华夏银行2023年社会责任报告
但在抛售不良资产时，华夏银行在内控风险方面却也吃到了不少罚单。据Wind显示，自2025年开始，华夏银行已收到6次处罚，处罚的原因包括贷后管理不到位、个人贷款资金被挪用、信用卡资金管控不到位以及办理无真实交易背景银票业务等。
拉长时间来看，在2022年12月至2024年12月这两年内，华夏银行被罚款的分支行共有58家（次），罚款总额为4243万元。其中，2024年内罚款总额2812万元，涉及分支行26家（次）。