转自：老百姓大药房集团
4月29日，老百姓大药房发布《2024年度环境、社会和公司治理(ESG)报告》，全面展现其在环境保护、社会责任及公司治理方面的扎实举措与实践成果，彰显了公司持续致力于社会经济建设、积极履行社会责任、倡导可持续发展的坚定承诺。
治理升级：ESG融入战略，筑牢发展根基
2024年，老百姓大药房在ESG治理方面迈出重要步伐，公司将原董事会下设的“战略与发展委员会”调整为“战略与ESG委员会”，在原有职责基础上增加相应ESG管理职责内容，构建“决策层-管理层-执行层”三级治理架构，推动ESG理念深度融入企业价值链。
至2025年，公司已是连续第十年披露企业社会责任报告（第二次披露ESG报告）。2024年度ESG报告聚焦六大领域责任亮点，涵盖24个实质性议题，回应14个可持续发展目标（SDGs）,涉及7类利益相关方，并首次推出英文版，全方位多视角展示公司在ESG方面的行动成果。
在规范公司治理层面，老百姓大药房持续筑牢合规运营堤坝，推进董事会多元化建设，完善商业道德和风险防范措施，全方位提升集团风险应对能力。报告期内，公司围绕“打造科技驱动的健康服务平台”的核心战略，以“数智化转型”和“商业模式创新”为两大抓手，推动公司整体经营向上发展。2024年，公司实现营业收入223.58亿元，年纳税总额9.76亿元。2024年公司拟派发现金红利3.12亿元，占2024年归母净利润的60.15%。
社会责任：利他治愈，持续推动健康可及
老百姓大药房始终将守护百姓健康作为企业的核心使命，通过广泛布局门店网络，推动健康可及。截至目前，公司在全国18个省份150多个城市开设超15,000家门店，其中地级市及以下门店占比77%，有效促进地区医药资源平等，让基层群众享受优质医药服务。
在专业药事服务方面，老百姓大药房不断提升服务水平。至2024年底，公司累计建档慢病会员超1,800万人，累计服务慢病自测近1亿人次；329家“医保双通道”门店、1,728家门诊慢特病门店、5,487家门诊统筹门店提升患者用药便利性，176家DTP专业药房满足重症患者需求。
公司不仅关注自身发展，还积极构筑产业生态命运共同体，赋能产业链伙伴。加盟业务“健康药房”重点拓展3-5线下沉城市，截至2024年底加盟门店5,296家；联盟业务“药简单”重点深耕12个省市，联盟涉及赋能门店19,900家（未计入公司总门店数）。同时，公司积极参与国家、省市各级行业协会、行业会议活动，参与行业标准、行业《自律公约》建设，不遗余力地推动行业健康、有序发展。
人才是企业发展的核心。老百姓大药房通过多元化招募、建设雇主品牌、打造学习型组织等策略，实现员工与公司同发展。报告期内，共培养16,313名一线人才，2,649人次获得职级晋升。公司充分重视女性力量，2024年女性员工占比89.27%，中高管女性占比47%。公司积极落实关爱员工举措，“千万困难救助基金”年度帮扶金额155万余元，“员工子女高考激励计划”发放奖金70余万元。
此外，老百姓大药房积极参与公益慈善事业，截至2024年底，公司携手合作伙伴累计捐资捐物价值超过1亿元；带动下沉市场创业就业，创造就业岗位逾1.7万个；公司持续倡导“利他”文化，一线门店年度涌现4,110 个“利他“服务优秀案例，店员急救37名顾客于危急时刻，传播社会正能量。
环境守护：绿色低碳运营，助力生态保护
在环境层面，老百姓大药房积极践行绿色低碳理念，将环保贯穿于生产、供应链、园区及门店运营全过程，打造绿色智慧物流、绿色园区、绿色门店，推行绿色办公，引导全体员工树立低碳环保理念。
公司积极投身绿色供应链实践，致力于打造绿色可持续的医药零售模式。从供应商考察、生产运营、物料储存、包装运输和回收处理等各个环节优化构建绿色供应链管理体系，推动行业绿色发展。在供应商合作方面，公司提倡优先选择具有绿色环保理念、取得相关资质的供应商。在物流仓储运输方面，公司按照GSP标准及环保节能要求建设物流中心，循环使用托盘、周转箱等物流载具，减少对新载具生产所需资源的消耗，截至报告期末，公司实施循环物流载具累计减少纸箱购买11,700吨，减少胶带使用量7,020万米。
公司积极探索清洁能源使用，截至报告期末，公司总部园区生活楼及物流仓库、江苏扬州物流中心、药圣堂厂区已建成光伏发电屋顶，并采用“自发自用、余电上网”方式投入使用。截至报告期末，公司光伏全年总用电量相当于每年可节约标煤约624.39吨，温室气体减排1,821吨二氧化碳当量，为守护碧水蓝天净土贡献了积极力量。
ESG评级提升，获市场广泛认可
老百姓大药房在ESG领域的努力和成果得到了市场的广泛认可。2024年，公司在多个ESG评级体系中表现优异。在Wind ESG评级中，公司由BBB级提升至A级；在中证ESG评级中获得A评级，并被纳入中证500ESG领先指数；荣获第七届卓越IR“最佳ESG奖”、证券之星“ESG新标杆企业奖”。这些评级的提升及荣誉的获得反映了老百姓大药房加强ESG建设的举措取得了显著成效。未来，公司将不断推动ESG融入企业重大事项的建设中，不断提升企业的可持续发展能力。
“24年来，老百姓大药房始终以健康为基石，用‘老百姓’的温度，让商业回归人性的本质。”老百姓大药房创始人、董事长谢子龙表示，“老百姓大药房始终坚持长期主义，我们愿与各方一起，以专业为盾、数智为桥、利他为义，守护每一位老百姓的健康美好生活，构建更可持续的未来。